
人民日報記者 銀 燕《人民日報海外版》(2025年11月26日 第 12 版)
麻辣燙、“村超”、冰雪大世界……近年來,不少城市憑借“小熱點”實現“大出圈”,引來眾多游客。如何將線上的聲量變成線下的增量,讓“潑天富貴”變成堅實發展,這些城市共同面對的課題恰恰從“出圈之后”開始。

人民日報海外版記錄甘肅天水、貴州榕江、黑龍江哈爾濱等地將“流量”變“留量”,尋求文旅產業可持續發展的探索與實踐。
“一碗麻辣燙20多塊錢,收禮物收了十幾份!”來自陜西咸陽的游客師女士回憶起到甘肅天水游玩時,熱心市民送上過紙巾、飲料等小禮物。
去年,天水借一碗“熱辣滾燙”迎來流量奔涌。如今,網絡“流量”正在轉化為深厚的文旅“留量”,為這座城市帶來新氣象。

在街頭探索城市煙火
初冬,天水市青年北路仍有秋意。銀杏葉如碎金般鋪在地上,步履所到之處“沙沙”作響。11月初,一群西班牙友人來此拍照打卡。他們品嘗美食,通過書法體驗等活動深入了解中國傳統文化。一路之隔的銜月閣內,“古建+實景演藝” 通過燈光與合唱表演的巧妙結合,讓一座古老的轉角樓變成一個時尚的藝術空間。
“單一的美食體驗無法長久留住游客的心。因此,我們通過文旅融合,升級青年北路,將伏羲八卦、李廣故事等人文歷史以展演形式呈現,游客不僅能品嘗到麻辣燙和花牛蘋果,還能實現‘白天看景、夜晚觀演’。”天水市秦州區文體廣電和旅游局工作人員宗嚴說。
自“出圈”以來,天水不斷完善旅游基礎設施建設,提升旅游服務品質,為游客提供免費擺渡車、免費接站等服務,同時持續優化完善道路建設,讓游客能在小巷中漫步,探索城市煙火。
數據顯示,2024年天水市共接待游客5950萬人次,旅游花費383億元,帶動文旅企業營收增長49.2%;2025年,天水接待游客數量仍在增長,僅端午假期,全市游客接待量達111.5萬人次,旅游花費超6.46億元,同比分別增長8.14%和11.59%。
老景區迎來新變化
提起天水,就不得不提麥積山石窟。隨著天水文旅“出圈”,麥積山石窟也迎來更大客流,在保護與開發、傳承與創新中,走出一條文旅融合之路。
記者了解到,麥積山石窟藝術研究所在日常講解中將靜態文物轉化為生動的故事,闡釋不同朝代的雕塑風格與造像細節,幫助游客理解雕塑技法及文化內涵等。為了讓游客有更加舒心的參觀體驗,麥積山石窟日接待量下調至8100人,棧道擁擠度降低了60%,全景區覆蓋的“吐槽碼”,也推動解決游客在游覽中遇到的各種問題。
在麥積山大景區,除了上山游覽,游客還可以觀看《麥積山·乙弗傳奇》劇目演出。這部劇目將全息投影與真人演繹相交融,講述西魏皇后乙弗氏“割發止戈”等傳奇故事,不僅生動再現了石窟的悠久歷史,也通過炫目的視覺藝術,完成了傳統與現代的精彩對話。
“麥積山大景區2024年接待游客達386.28萬人次、綜合收入超2.3億元,同比分別增長52.82%和40.98%。伴隨麻辣燙‘出圈’,來自長三角等遠途地區的游客占比明顯上升。景區通過邀請博主打卡、自建短視頻矩陣等方式,進一步做好宣介。”麥積山大景區管委會副主任張輝介紹,下一步計劃將大景區內的麥積山、仙人崖、石門、曲溪、溫泉等景區的180多個景點資源整合,讓游客從“一日游”走向“深度游”,豐富游覽體驗。
在伏羲廟,傳統文化并非“只能看的標本”,而是可觸摸、可體驗的活態文化。在文創商店內,“河洛卦牌”等文創產品深受歡迎,以文物瑞獸為原型的旋轉流沙冰箱貼成為“爆款”,古老文化以這樣輕盈的方式走進現代生活。
天水市博物館副館長張建軍介紹,近年來,國家級非遺“太昊伏羲祭典”不斷煥發出新的活力。截至11月19日,伏羲廟今年已接待海內外游客121.35萬人次。
據介紹,伏羲廟提供講解詞分級定制服務,針對學者、學生、老年游客、外國游客等不同群體提供差異化、多語種的講解內容,講解時長根據受眾需要靈活調整,從40分鐘到2小時不等。
如今的伏羲廟,客流熙攘而有序。線上購票服務讓游客15分鐘內即可入園,新啟用的游客中心包含母嬰室、醫務室、洗手間、智能寄存柜等多種設施,還推出智能導覽服務,游客掃描門票二維碼或使用小程序,即可獲取AR實景導航、語音講解等。
小辣椒帶火農文旅
初冬的天水市甘谷縣禮辛鎮,空氣清冽。“我的電話從早響到晚,好多客商直接住在天水等著購買甘谷辣椒。”豐晟農業農民專業合作社負責人尉海龍說,“麻辣燙火了,帶火了甘谷辣椒。”曾面臨銷售困境的甘谷辣椒,憑借“人工精選、低溫研磨、香而不辣、肉質厚實”的好品質,借麻辣燙爆火的東風,銷路進一步拓寬。
在尉海龍的合作社里,鮮椒被制成辣椒面、辣椒段等產品,帶動12個村的千余戶農戶年均增收2000至3000元,甘谷辣椒的種植規模擴大,年銷售額從200多萬元提升至600多萬元。這里的“陳莊紅”蘋果與黑梨亦借勢銷往全國,多種作物合計年產值突破千萬元。
禮辛鎮以陳莊村紅色記憶館為核心,建設涵蓋紅色主題廣場、戰斗遺址等的紅色文化旅游區,積極舉辦文旅活動,實現農文旅融合發展。“我們將合作社的優質農產品展示巧妙融入景點講解中,讓游客循著椒香走進車間,滿載故事與特產而歸。”禮辛鎮鎮長孫亞文介紹,禮辛鎮依托“兩椒兩果一藥一菜”特色產業,構建“紅色鑄魂、綠色興產”的農文旅融合發展格局。未來,禮辛鎮將持續拓展發展路徑,延伸產業鏈條,推動農產品精深加工,打造有記憶、有滋味、有體驗的鄉村全面振興示范地。
在甘谷縣古坡鎮古坡村,62歲的鞏春林在自家的農家院里熱情地招待客人,蕨菜、花椒芽等山野菜在他手里化作一道道美味。“以前光靠種地,哪想過能有這份收入。”隨著鎮上完善古坡草原景區建設,柏油路蜿蜒入戶,鞏春林將自家庭院改造成農家樂,今年“五一”開張后,僅半年純利潤就超過5萬元。
隨著景區開發,道路硬化、廁所改造等鄉村基建同步推進。鞏春林計劃明年繼續經營農家樂,“天水現在的文旅發展有前景,經營農家樂和種地兩不誤,我們的生活更有盼頭了!”
去年天水“出圈”后,古坡鎮借勢發力,到2024年年底,接待游客超30萬人次。今年前十個月,古坡鎮接待游客超51萬人次,實現旅游收入近千萬元。鎮上相繼完成道路硬化、生態治理等工作,打造油葵花海等打卡點,推出叢林穿越等體驗項目,提升游客停留時長。
“S534公路串聯起14萬畝的古坡草原與沿線村落,我們以生態環線、山地越野等新業態推動油葵、架豆等特色種植,通過電商拓寬農特產品銷路,進一步推動生態旅游、特色農業與文化體驗深度融合。對于未來的發展,我們很有信心。”古坡鎮黨委書記王海鵬說。
蘭州大學經濟學院教授陳南旭認為,天水文旅已跨越“流量依賴期”,進入“品牌溢價—產業聯動—數字驅動”的高質量發展階段。面向“十五五”,建議天水市聚焦產業鏈韌性建設、淡季流量激活、文化附加值提升等,進一步推動文旅產業“叫好又叫座”。
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始于美食 興于文旅(文旅棱鏡)
銀 燕《人民日報海外版》
(2025年11月26日 第 12 版)
當天水麻辣燙爆火成為現象級文旅IP時,天水這座西北小城似乎實現了一場“文旅逆襲”。表面上,這是一場因美食而起的流量狂歡;深層來看,卻是對城市系統化運營能力的一次考驗。
始于美食,興于文旅。天水的人文底蘊雖厚,長期以來卻缺乏“破圈”的契機。面對麻辣燙帶來的“潑天富貴”,天水并不自滿于流量“顯績”,而是下苦功夫,為文旅產業發展筑基固本,厚植城市經濟社會發展動能,讓偶然的“網紅”機遇轉化為“長紅”的城市發展與民生福祉。這正是將流量“顯績”轉化為長效“潛績”的智慧。
天水能持續吸引游客,其根基在于傳統文化與秀美山水。從伏羲廟的厚重歷史,到麥積山石窟的藝術瑰寶,天水將文化基因融入城市肌理,使游客在品味麻辣鮮香之余,更能觸摸歷史的內涵。
天水的成功,更在于待客真誠。從“全市一盤棋”的頂層設計,到市民自發免費接站的溫情細節,游客在這里感受到的是人與人之間熱心相待的真誠。
這啟示我們:在流量轉瞬即逝的時代,一座城市可以通過全方位的努力將偶然的機遇轉化為持續的動能。真正的“流量密碼”,不在話題的熱度里,而在城市的溫度中;不在網絡的喧囂中,而在扎實的內功里。畢竟,文旅產業需要的不是“誰更紅”的相互角逐,而是解好“誰更可持續”的發展命題。



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