【我為群眾辦實事】以“公安溫度” 解群眾“急難愁盼”

一直以來，天水市公安局麥積分局做實做優 “民生警務”，全力解決群眾的 “急難愁盼” 問題，用一件件平安警事和暖心警事，傳遞著人民公安的溫情守護。

5月6日15時許，一位神情焦慮的男子緩緩走進步行街警務站。他的眼神中透露出無助與迷茫，值班民警敏銳地察覺到了他的異樣，關切地上前詢問情況。男子緩緩訴說著自己的遭遇——他是安徽人，準備前往蘭州務工，但在火車上不慎丟失了全部行李。聽完男子的講述，民警們迅速行動，將該男子送往救助站接受救助。“站內民警用實際行動踐行了‘為人民服務’的宗旨，讓我這樣身處困境的人感受到了社會的溫暖和關懷。真的太感謝你們了！”臨走時，該男子感激地說道。

“警察同志，我的女兒前天晚上出門之后，到現在也沒有回來，我們找遍了所有能找的地方，全家人都很著急，請你們幫幫我找到孩子……”近日，劉先生急匆匆地來到馬跑泉派出所報警求助。接到求助后，值班民輔警一邊安撫劉先生焦急的情緒，一邊細心詢問孩子離家出走的時間、衣著特點、體貌特征、有無反常行為等具體情況。同時，組織民輔警調取劉先生家周邊道路監控視頻，并開展走訪摸排等工作，經民輔警多渠道開展摸排找尋工作后，于當日下午成功找到劉某。“你年紀還小，遇事要盡量與父母多溝通，離家出走父母聯系不到你非常著急，這對他們來說是莫大的傷害，同時也是對自己人身安全的不負責任。”找回孩子后，民警對孩子進行了教育引導，并叮囑孩子父母，要多與孩子溝通交流，了解其內心想法，避免此類事件再次發生。